Bucaneros · Restaurante
Un salonero virtual en WhatsApp.
Restaurante Bucaneros es un referente de mariscos en Panamá desde 2001. Implementamos su salonero virtual: un agente de IA que atiende el WhatsApp del restaurante las 24 horas.
Recreación ilustrativa · conversación de ejemplo
El proyecto
Cada mensaje,
atendido.
Bucaneros recibe entre 20 y 50 pedidos diarios por WhatsApp, además de consultas y reservas, todo en un mismo número. Fuera del horario de operación, nadie respondía.
El reto
Atender consultas, pedidos para llevar y reservas por WhatsApp sin sumar personal y sin perder mensajes fuera del horario.
La solución
Un agente de IA, conectado al mismo número de WhatsApp, que conversa en lenguaje natural y conoce el menú, los horarios y las políticas del restaurante. Pedidos y reservas quedan registrados en su propio flujo, con recordatorio automático.
El resultado
Una atención rápida, eficiente e intuitiva que funciona de manera impecable día a día, y un equipo que solo interviene cuando el caso lo requiere.
Lo que construimos
Las piezas del proyecto.
Consultas generales
→Pedidos para llevar
→Reservaciones
→Recordatorios
→Traspaso a un encargado
Agente de IA de Kommo sobre el número de WhatsApp del restaurante.
Construyamos lo que sigue
¿Qué necesita
construir tu empresa?
Cuéntanos cómo funciona hoy tu operación y qué quieres mejorar.
Nosotros diseñamos el sistema.